Niet gecategoriseerd

Deel 33 in de serie “Opnieuw bezien” Het succesvol invoeren van een nieuwe manier van werken vraagt meer dan het kennen van terminologie en procedures. Medewerkers moeten ervaren wat de nieuwe aanpak oplevert voor klanten én voor hun eigen werk. Een voorbeeld hiervan is Hands-on ITIL – een trainingsprogramma dat we ontwikkelden omdat traditionele trainingen…

Deel 34 in de serie “Opnieuw bezien” Uit een syllabus uit de jaren ’90: “Individuele of relationele problemen kunnen onderdeel zijn van het spel of de debriefing: de spelleider moet hier alert op zijn.” Dertig jaar later is dit nog steeds actueel. 1. 𝗜𝗻𝗱𝗶𝘃𝗶𝗱𝘂𝗲𝗹𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻 Angst: Vooral faalangst of angst voor beoordeling. Culturele verschillen spelen een…

Reken mij maar tot de sceptici als het om online gaming gaat. Je mist dynamiek, spelers zien elkaar niet en jij als spelleider ziet niet waar spelers mee bezig zijn. Maar na drie sessies met studenten van de Haagse Hogeschool ben ik een stuk positiever. Met een goede mix van spelplatform en online communicatie verschillen…